Politique de confidentialité

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons les informations que vous nous transmettez : votre nom, votre adresse email, et, si vous choisissez de les indiquer, votre numéro de téléphone et votre structure, ainsi que l’objet et le contenu de votre message. Par ailleurs, votre navigateur conserve localement certaines préférences (thème clair ou sombre, fermeture de notre bandeau d’information). Nous ne collectons aucune donnée à votre insu et n’utilisons aucun traceur publicitaire.

Vos informations nous servent uniquement à traiter votre demande, qu’il s’agisse d’une démonstration, d’un devis, d’une question ou d’un projet, et à assurer le suivi de notre échange. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, recueilli au moment de l’envoi du formulaire, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations.

Vos données sont traitées par l’équipe de CICASYS. Elles peuvent également être traitées, pour notre compte, par nos prestataires techniques (hébergeur du site, service d’acheminement de nos emails). Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers.

Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale qui peut en découler, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à cicasysgroup@gmail.com. En cas de difficulté, vous pouvez saisir l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP, apdp.bj).

Au Bénin, le traitement des données personnelles est encadré par la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du numérique (Livre V), modifiée par la loi n° 2020-35 du 6 janvier 2021. L’autorité de contrôle compétente est l’APDP. À ce jour, le site cicasys.co n’a fait l’objet d’aucune déclaration ni formalité particulière auprès de l’APDP.

La présente politique concerne le site cicasys.co. Le traitement des données réalisé par nos logiciels Medica, Medivio et Cica Laboratoire est régi par des conditions distinctes et, le cas échéant, par les contrats conclus avec les structures clientes.

Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.